株式会社WOAK（以下「当社」）は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）を指します。

2. 個人情報の収集

当社は、以下の方法により個人情報を収集することがあります。

• お問い合わせフォーム（Google フォーム）を通じた情報提供
• 電話、メール、郵送等による直接のお問い合わせ
• 当社サービスの利用に伴う情報の自動収集

3. 収集する個人情報の項目

当社が収集する個人情報は以下の通りです。

• 氏名、会社名、部署名
• メールアドレス、電話番号
• お問い合わせ内容
• IPアドレス、Cookie情報、アクセスログ等の技術情報

4. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• お問い合わせへの対応
• 案件相談、協業、採用に関する連絡及び情報提供
• 当社サービスの提供、運営、改善
• ウェブサイトの利用状況の分析及び改善
• マーケティング活動の実施及び効果測定

5. Google フォームの使用について

当社のお問い合わせフォームには、Google LLC（以下「Google」）が提供するGoogle フォームを使用しております。Google フォームを通じて送信された情報は、Googleのサーバーに保存され、当社がアクセスして閲覧することができます。

Google フォームの利用に関しては、Googleのプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）が適用されます。

6. Google Analytics（GA4）の使用について

当社のウェブサイトでは、Google が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics 4（GA4）」を使用しております。Google Analytics は、Cookieを使用してウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、閲覧環境など）を分析します。

Cookieにより収集される情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。この情報はGoogleに送信され、同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Google Analytics の利用規約及びプライバシーポリシーについては、以下をご確認ください。

• Google Analytics 利用規約：https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
• Googleプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy

Google Analytics によるデータ収集を無効にしたい場合は、Googleが提供するオプトアウトアドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）をご利用ください。

7. Google Tag Manager（GTM）の使用について

当社のウェブサイトでは、Google が提供する「Google Tag Manager（GTM）」を使用しております。GTMは、ウェブサイト上のタグ（トラッキングコードや計測コード）を一元管理するためのツールです。

GTM自体は個人情報を直接収集することはありませんが、GTMを通じて配信される各種タグ（Google Analytics、広告タグ等）がCookieを使用して情報を収集する場合があります。これらの情報は、各サービスのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

8. Cookieについて

Cookieとは、ウェブサイトを訪問した際にブラウザに保存される小さなテキストファイルです。当社のウェブサイトでは、以下の目的でCookieを使用します。

• ウェブサイトの利用状況の分析
• ユーザー体験の向上
• マーケティング効果の測定

ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することが可能ですが、その場合、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

9. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 上記の各種Google サービス（Google フォーム、Google Analytics、Google Tag Manager）の利用に伴い、Googleに情報が提供される場合

10. 個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。

11. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人が、当社が保有する個人情報の開示、訂正、削除等を希望される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。適切に対応いたします。

12. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

13. お問い合わせ

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。